سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الدولة والمحافظة، وكلمة السر (بتتخزن مشفّرة ومحدش يقدر يشوفها، ولا حتى الإدارة).
• للمعلمين والمراكز: المواد والمراحل، المؤهل والخبرة، المواعيد والأسعار اللي بتختار تعرضها.
• لأولياء الأمور: أسماء الأبناء ومراحلهم الدراسية لو اخترت تضيفها.
• بيانات الاستخدام داخل المنصة: طلبات الحجز، الرسائل، التقييمات، والنتائج والحضور والرسوم اللي بتسجلها المدرسة أو المركز.

بنستخدمها في إيه

• تشغيل المنصة: البحث، الحجز، التواصل، ولوحات التحكم.
• مراجعة الحسابات قبل ظهورها في البحث، والتعامل مع الشكاوى.
• إرسال رسائل ضرورية زي كود استرجاع كلمة السر.

مش بنبيع بياناتك ولا بنشاركها مع معلنين.

مين يشوف بياناتك

• بيانات المعلم أو المركز العامة (الاسم، المادة، المنطقة، التقييمات) بتظهر في البحث بعد اعتماد الحساب. الإيميل وتاريخ الميلاد مابيظهروش للعامة.
• رقم هاتف المعلم أو ولي الأمر مابيظهرش إلا للطرف التاني بعد ما يكون فيه طلب حجز متفق عليه بينهم.
• بيانات الطلاب داخل نظام المدرسة (النتائج، الحضور، الرسوم) بيشوفها بس المدرسة أو المركز المسجل فيه الطالب، والمعلم المسؤول عن الفصل، وولي الأمر نفسه.
• إدارة المنصة تقدر تشوف بيانات الحسابات لأغراض المراجعة والدعم فقط.

حماية البيانات

الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، وكلمات السر مشفّرة، وفيه حد أقصى لمحاولات الدخول، والجلسات القديمة بتتقفل تلقائي لما تغيّر كلمة السر، وبنحتفظ بنسخ احتياطية يومية من البيانات.

حقوقك

تقدر تعدّل بياناتك من «الملف الشخصي» في حسابك، وتقدر تطلب حذف حسابك نهائيًا عن طريق «تواصل مع الإدارة» من داخل حسابك.

الأطفال

حسابات الطلاب الصغار بيفضّل إن ولي الأمر هو اللي يعملها ويديرها من حسابه.