نجاحدليل الاستخدام الرجوع للموقع
مركز المساعدة

دليل استخدام نجاح

كل خطوة بالصور، من أول التسجيل لحد التقارير. اختار نوع حسابك من فوق، أو ابحث عن اللي محتاجه.

البداية

الخطوات دي لكل الناس: إزاي تعمل حساب، وتدخل، وتفعّل الإشعارات، وتتعامل مع التنبيهات.

  1. 1

    افتح الموقع واختار «تسجيل»

    من الصفحة الرئيسية لـ nagaah.com دوس «تسجيل» من الشريط اللي تحت على الموبايل، أو «دخول حسابك» فوق لو عندك حساب.

    الصفحة الرئيسية لمنصة نجاح
  2. 2

    اختار نوع حسابك

    كل نوع حساب ليه لوحة وخصائص مختلفة، فاختار اللي يناسبك:

    • معلم / معلمة: تعرض نفسك وتستقبل حجوزات وطلبات.
    • مركز تعليمي أو مدرسة: كل خصائص المعلم + نظام إدارة المدرسة كامل.
    • ولي أمر: تحجز لأبنائك وتتابع نتايجهم وحضورهم وأقساطهم، كل ابن لوحده.
    • طالب: تحجز لنفسك وتتابع نتايجك.
    اختيار نوع الحساب
  3. 3

    املأ بيانات التسجيل

    التسجيل مختصر: الاسم، ورقم الموبايل، والإيميل، والدولة، والمحافظة، وكلمة سر 6 حروف أو أرقام على الأقل. ولي الأمر بيضيف أبناءه في نفس الخطوة.

    • رقم الموبايل هو اللي هتدخل بيه بعد كده، ومينفعش يتكرر في أكتر من حساب.
    • الإيميل مهم: عليه بيوصلك كود استرجاع كلمة السر.

    المعلم بيكتب كمان المادة وسنين الخبرة ونبذة عنه، والمدرسة بتكتب اسمها بس وتكمّل الباقي بعدين.

    نموذج تسجيل ولي الأمر
  4. 4

    تسجيل المعلم والمدرسة

    نموذج المعلم فيه التخصص وسنين الخبرة ونبذة مختصرة. أما نموذج المركز والمدرسة فأقصر، والتفاصيل بتتكمّل من لوحة الحساب.

    نموذج تسجيل المعلم/المعلمة
  5. 5

    مراجعة الحساب

    بعد التسجيل حسابك بيبقى «قيد المراجعة»، وتقدر تستخدمه بالكامل على طول.

    • الإدارة بتراجع البيانات، ولما الحساب يتعتمد بيوصلك تنبيه.
    • المعلم والمركز بيظهروا في نتايج البحث بعد الاعتماد.
    • أول 100 معلمة وأول 100 معلم بياخدوا السنة الأولى مجانًا.
    • لو عدّى 10 أيام والحساب لسه ما اتعتمدش بيوصلك تنبيه. ولو عدّى 14 يوم الحساب بيتوقف مؤقتًا لحد ما يتعتمد.

    لو محتاج توضيح عن حسابك، افتح تذكرة من «الإعدادات» ← «تواصل مع الإدارة».

  6. 6

    تسجيل الدخول

    ادخل برقم الموبايل وكلمة السر. نفس الشاشة بيدخل منها المعلم والمركز وولي الأمر والطالب والمحاسب، والمنصة بتفتح لكل واحد لوحته.

    • نسيت كلمة السر؟ دوس «نسيت كلمة السر؟» وهيوصلك كود من 6 أرقام على الإيميل، صالح 15 دقيقة.
    • تغيير كلمة السر بيقفل الجلسات القديمة على أي جهاز تاني.
    شاشة تسجيل الدخول
  7. 7

    فعّل الإشعارات على موبايلك

    في أول صفحة في لوحتك هتلاقي كارت «فعّل الإشعارات على موبايلك». دوس «فعّل» ووافق من المتصفح، وكل تنبيه هيوصلك كإشعار حتى والموقع مقفول.

    • على الآيفون: لازم تضيف الموقع للشاشة الرئيسية الأول (مشاركة ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية)، وبعدين تفتحه من الأيقونة وتفعّل الإشعارات.
    • على أندرويد والكمبيوتر بيشتغل من المتصفح على طول.
    كارت تفعيل الإشعارات
  8. 8

    التنبيهات

    أي حاجة تخصك بتظهر في «🔔 نظرة عامة»: حجز جديد، رسالة، تأكيد دفع، نتيجة، غياب، قسط، راتب. دوس على التنبيه وهيفتحلك المكان اللي يخصه على طول.

    • الرقم الأصفر على التابات بيوضح عدد الحاجات اللي مستنياك.
    • «تعليم الكل كمقروء» بيشيل النقط من التنبيهات القديمة.

ولي الأمر والطالب

من البحث عن معلم لحد متابعة النتايج والحضور والأقساط. الطالب بيستخدم نفس الخطوات لنفسه، من غير خطوة الأبناء.

  1. 1

    ابحث عن معلم أو مركز

    اكتب المادة أو الاسم أو المنطقة، وحدد المرحلة والدولة والمحافظة وطريقة التدريس (أونلاين أو حضوري) وفردي أو مجموعة.

    • النتايج مترتبة بالتقييم، مع أولوية لمحافظتك.
    • التقييمات حقيقية: بتتفتح بس لولي الأمر أو الطالب اللي حجز فعلًا مع المعلم.
    البحث عن معلم
  2. 2

    افتح ملف المعلم

    هتلاقي نبذته، وخبرته، وسعر الحصة، والأيام والمواعيد المتاحة، والتقييمات، ولو عنده عرض زي حصة تجريبية مجانية.

    • 🎯 حصة تجريبية أو 📄 طلب تعاقد لإرسال طلب الحجز.
    • ❤️ لإضافته للمفضلة.
    • رقم تليفون المعلم بيظهرلك بعد ما هو يوافق على طلبك.
    ملف المعلم
  3. 3

    حدد الحجز لمين

    لو عندك أكتر من ابن، المنصة بتسألك الحجز ده لمين، عشان النتايج والحضور مايتلخبطوش بين الإخوات.

    اختيار الابن/البنت
  4. 4

    لوحة حسابك

    دي الصفحة اللي هتلاقيها كل ما تدخل: الحصص القادمة، والتنبيهات، وتابات لكل حاجة: حجوزاتي، نتائجي، الحضور، الأقساط، المفضلة، طلباتي، الإعدادات، والسجل الدراسي.

    لوحة ولي الأمر
  5. 5

    تابع حجوزاتك وأكّدها

    في «📒 حجوزاتي» كل حجز ليه حالة واضحة. الحجز بيبقى نهائي لما إنت والمعلم تأكدوا الاتنين.

    • ✅ تأكيد الحجز: تأكيد من جانبك.
    • ✅ أنا دفعت: بلّغ إنك دفعت، والمعلم يأكد الاستلام. الدفع بيتم بينكم برّه المنصة.
    • هتشوف ميعاد الحصة الجاية وفترة التعاقد لما المعلم يحددهم.
    • 💬 دردشة مع المعلم: تتفقوا على التفاصيل.
    حجوزاتي
  6. 6

    الدردشة

    الشات بيتفتح بعد أول طلب حجز بينكم، وكل رسالة بيوصل عليها تنبيه للطرف التاني. الرسايل بتتحفظ 60 يوم.

    الدردشة مع المعلم
  7. 7

    اطلب معلم بطلب مفتوح

    من «📢 طلباتي» اكتب المادة والمرحلة والمبلغ اللي حابب تدفعه، ودوس «انشر الطلب». الطلب بيظهر لكل المعلمين والمراكز في التخصص ده، واللي مهتم يتواصل معاك.

    نشر طلب تعاقد
  8. 8

    قارن العروض واختار

    لما حد يرد على طلبك هيظهر زرار «⚖️ قارن العروض». هتشوف كل المعلمين اللي ردوا جنب بعض بالتقييم والخبرة والسعر، والأعلى تقييمًا أول واحد.

    • 💬 شات و👤 البروفايل قبل ما تقرر.
    • ✅ اختاره: ولما المعلم يأكد، الطلب بيتقفل لوحده.
    مقارنة العروض
  9. 9

    قيّم المعلم

    بعد ما الحجز يتأكد من الطرفين، تقدر تقيّم المعلم مرة واحدة من 1 لـ 5 نجوم من ملفه. تقييمك بيساعد غيرك يختار صح.

  10. 10

    الأبناء وربط كود المدرسة

    من «⚙️ الإعدادات» تقدر تكمّل بياناتك، وتضيف ابن أو بنت جديد، ولكل واحد رقم خاص على المنصة.

    • لو المدرسة إدتك كود الطالب: اكتبه في «اربط حسابك بمدرسة» واختار هو لمين، وهيظهرلك اسم الطالب للتأكيد قبل الربط.
    • بعد الربط، نتايج المدرسة القديمة والجديدة بتظهر في حسابك وتفضل محفوظة حتى لو الطالب ساب المدرسة.
    • من نفس المكان: التذاكر، والتواصل مع الإدارة، وتغيير كلمة السر.
    الإعدادات والأبناء

المعلم والمعلمة

إزاي تجهز ملفك، وتستقبل الحجوزات والطلبات، وتشتغل مع المراكز، وتسجّل النتايج، وتستلم راتبك.

  1. 1

    لوحة المعلم

    هتلاقي حالة حسابك واشتراكك والأيام الباقية منه، وزرار «👀 شوف بروفايلي» عشان تشوف ملفك زي ما ولي الأمر شايفه، والحصص القادمة، والتنبيهات.

    لوحة المعلم
  2. 2

    كمّل ملفك

    كارت «📝 ملفك مكتمل» بيوضح النسبة والحاجات الناقصة. الملف الكامل بيظهر أقوى في البحث.

    • من «⚙️ الإعدادات»: المحافظة، والمرحلة، والمادة، والمؤهل، وسنين الخبرة، والسعر، وطريقة التدريس، والنبذة، والأيام والمواعيد.
    • ظهور الملف الشخصي: تقدر تخفي ملفك من البحث مؤقتًا من غير ما تخسر بياناتك وحجوزاتك.
    كارت كمّل ملفك
  3. 3

    بيانات الملف الشخصي

    دي الشاشة اللي بتكمّل فيها كل البيانات، ودوس «💾 حفظ بيانات الملف الشخصي» في الآخر.

    استكمال الملف الشخصي
  4. 4

    العروض

    من «🎁 العروض» تقدر تضيف حصة تجريبية مجانية أو خصم، والعرض بيظهر على ملفك في البحث.

    العروض
  5. 5

    استقبل الحجوزات

    كل طلب حجز بيوصلك عليه تنبيه، وبيظهر في «📒 حجوزاتي» باسم ولي الأمر أو الطالب والابن اللي الحجز عشانه.

    • ✅ تأكيد الحجز أو إلغاء. بعد تأكيدك رقمك بيظهر لولي الأمر.
    • تأكيد استلام الدفع: لما ولي الأمر يبلّغ إنه دفع، أكّد إن المبلغ وصلك.
    • حفظ موعد الحصة: ولي الأمر بيوصله تنبيه بالميعاد.
    • حفظ فترة التعاقد: من تاريخ لتاريخ.
    • 📊 تسجيل / عرض النتائج: تسجّل درجة الطالب على طول.
    حجوزات المعلم
  6. 6

    طلبات أولياء الأمور المفتوحة

    في «📢 طلبات مفتوحة» بتظهرلك الطلبات اللي في تخصصك، وتقدر تفلترها بالمرحلة والمكان. دوس «✉️ تواصل معاه» وهيتفتح حجز وشات مع صاحب الطلب.

    الطلبات المفتوحة
  7. 7

    دعوات المراكز والمدارس

    لما مركز أو مدرسة يبعتلك دعوة انضمام، بتظهرلك في «🏫 مراكزي/مدارسي». دوس «✅ قبول» أو «❌ رفض».

    دعوة من مركز
  8. 8

    جدولك في المراكز

    بعد القبول هتلاقي المركز في قايمتك، وتحته «🗓️ جدول حصصي» بكل الحصص اللي المركز حددهالك. من «👥 عرض الطلاب / تسجيل نتيجة» تشوف طلاب الفصل وتسجّل نتايجهم.

    • لو حصتك خلصت من ساعة ومحدش سجّل الحضور، بيوصلك تذكير إنت والمركز.
    مراكزي وجدول حصصي
  9. 9

    سجّل التقييمات والاختبارات

    من «📚 السجل الدراسي» دوس «+ تسجيل تقييم أو اختبار»، واختار الطالب والمادة ونوع الاختبار والدرجة. الطالب وولي أمره بيوصلهم تنبيه بالنتيجة على طول.

    • تصحيح النتيجة: التعديل بيتسجل ومبيمسحش القديم.
    • إلغاء مع حفظ الأثر: النتيجة بتتشال من المتوسط وتفضل ظاهرة في السجل إنها اتلغت.
    السجل الدراسي عند المعلم
  10. 10

    رواتبي

    في «💰 رواتبي» بيظهر كل راتب صرفه المركز: الشهر والمبلغ ومين صرفه. لو استلمته دوس «✍️ توقيع باستلام الراتب».

    • لو عدّى 3 أيام من غير توقيع بيوصلك تذكير.
    • المركز بيوصله تنبيه لما توقّع.
    رواتبي

المركز والمدرسة

نظام إدارة كامل ومجاني: الطاقم، والفصول، والجدول، والحضور، والنتايج، والأقساط، والرواتب، والمحاسبين. كله من «🏫 نظام المدرسة» في لوحة المركز.

  1. 1

    افتح نظام المدرسة

    من لوحة المركز دوس تاب «🏫 نظام المدرسة ↗». فوق هتلاقي أقسام النظام، وكل قسم بيفتح لوحده.

    رأس نظام إدارة المدرسة
  2. 2

    كوّن طاقم المعلمين

    من «👨‍🏫 طاقم المعلمين» اكتب رقم موبايل المعلم المسجل على المنصة ودوس «📩 إرسال دعوة انضمام».

    • الدعوة بتفضل «⏳ بانتظار الرد» لحد ما المعلم يقبل.
    • بعد القبول بيبقى «✅ منضم» ويظهرلك رقمه، وتقدر تسند له حصص وتصرف له رواتب.
    طاقم المعلمين
  3. 3

    أضف الفصول وسجّل الطلاب

    من «🏫 المراحل والفصول» اختار المرحلة واكتب اسم الفصل ودوس «➕ إضافة فصل». وبعدين سجّل الطلاب في كل فصل:

    • ➕ تسجيل برقم موبايل ولي الأمر أو الطالب لو عنده حساب.
    • 📥 رفع بيانات الطلاب من ملف إكسل للطلاب اللي لسه ماعندهمش حساب. كل طالب بياخد كود.
    • 👥 عرض الطلاب / الأكواد: إدي كل ولي أمر كود ابنه، عشان يربطه بحسابه ويشوف النتايج.
    المراحل والفصول
  4. 4

    المدارس: مرحلة ← صف ← شعبة

    حساب المدرسة بيرتب الفصول على 3 مستويات: المرحلة، والصف الدراسي، والشعبة.

    الصفوف والشعب في المدرسة
  5. 5

    جدول الحصص

    من «🗓️ جدول الحصص» اختار الفصل والمعلم (من طاقمك) والمادة واليوم ووقت البداية والنهاية. المعلم بيوصله تنبيه، والحصة بتظهر في جدوله.

    جدول الحصص
  6. 6

    الحضور والغياب

    من «📋 الحضور والغياب» اختار الفصل والتاريخ، وحدد لكل طالب: حاضر أو غائب أو متأخر، ودوس «💾 حفظ الحضور والغياب».

    • 📷 مسح QR للحضور: امسح كارت الطالب وهيتسجل حاضر على طول.
    • 🪪 بطاقات الطلاب: كروت فيها كود كل طالب عشان يتمسح في الحضور.
    • ولي الأمر بيوصله تنبيه لو ابنه اتسجل غياب أو تأخير بس، مش مع كل حضور.
    الحضور والغياب
  7. 7

    تقييمات واختبارات الطلاب

    من «📚 تقييمات واختبارات الطلاب» تسجّل النتايج، وتضيف طالب وتطلعله كود، وتشوف أكواد الطلاب. المعلمين اللي في طاقمك بيسجّلوا نتايج طلاب فصولهم كمان.

    تقييمات الطلاب في المدرسة
  8. 8

    تحليل النتايج

    «📈 تحليل النتائج» بيوريك متوسط كل فصل وكل مادة من النتايج اللي المعلمين سجلوها.

    تحليل النتائج لكل فصل
  9. 9

    الأقساط والمدفوعات

    من «💳 الأقساط» اختار الطالب، واكتب اسم القسط والمبلغ وتاريخ الاستحقاق، ودوس «➕ إضافة قسط».

    • 💰 تسجيل دفعة: سجّل أي مبلغ يتدفع، والمتبقي بيتحسب لوحده.
    • ولي الأمر بيوصله تنبيه بالقسط وبكل دفعة، وتذكير قبل الميعاد بـ3 أيام، وتذكير لو اتأخر.
    الأقساط والمدفوعات
  10. 10

    الرواتب والتقارير المالية

    من «💰 الرواتب والتقارير» اختار شهر التقرير وهتشوف ملخص الشهر: عدد المعلمين والطلاب، واللي استلموا رواتبهم، وإجمالي الرواتب، والأقساط المحصّلة والمتبقية.

    • تحت الملخص تسجّل صرف راتب: المعلم، والشهر، والمبلغ، وملاحظات.
    • كل راتب بيظهر عليه «لسه ماوقّعش» لحد ما المعلم يوقّع باستلامه.
    الرواتب والتقارير المالية
  11. 11

    حسابات المحاسبين

    من «🧾 المحاسبين» اعمل حساب لمحاسب باسمه ورقم موبايله وكلمة سر. المحاسب بيدخل من نفس شاشة الدخول.

    • المحاسب شايف الأقساط والمدفوعات والرواتب والتقارير المالية بتاعة مركزك بس.
    • مالوش أي وصول للفصول أو النتايج أو أي بيانات تانية.
    حسابات المحاسبين

المحاسب

حساب المحاسب بيعمله المركز أو المدرسة، وبيدخل برقم الموبايل وكلمة السر اللي المركز حددهم.

  1. 1

    لوحة المحاسب

    هتلاقي اسم المركز اللي إنت تبعه، وتحته قسمين:

    • 💳 الأقساط والمدفوعات: تضيف قسط لأي طالب مسجل في فصول المركز، وتسجّل الدفعات.
    • 💰 الرواتب والتقارير المالية: ملخص الشهر، وتسجيل صرف رواتب المعلمين.
    • كل حاجة بتسجّلها بتظهر باسمك، والمعلم بيشوف مين صرف له الراتب.
    • لو المركز اتوقف، حسابك بيتوقف معاه لحد ما يرجع.
    لوحة المحاسب

التقارير

كل تقرير على المنصة: بيظهر لمين، وفين تلاقيه، وبيوضح إيه.

التقريرلمينمكانهبيوضح إيه
📊 نتائجيولي الأمر والطالبتاب «نتائجي»كل النتايج بالتاريخ ومتوسطها، ومين سجّلها، مع فلتر بالمادة والمعلم والابن.
📋 سجل الحضورولي الأمر والطالبتاب «الحضور»نسبة الحضور وعدد أيام الحضور والتأخير والغياب لكل ابن.
💳 الأقساطولي الأمر والطالبتاب «الأقساط»كل قسط: المبلغ والمدفوع والمتبقي وتاريخ الاستحقاق.
📚 السجل الدراسيالكلتاب «السجل الدراسي»سجل ثابت لكل طالب برقمه، بيجمع نتايج كل المعلمين والمراكز والمدارس، ومحفوظ حتى لو الطالب ساب المدرسة.
🗓️ الملخص الأسبوعيولي الأمر والطالبتنبيه كل أسبوعالحضور والنتايج الجديدة والأقساط المتبقية لكل ابن في آخر 7 أيام.
📈 تحليل النتائجالمركز والمدرسةنظام المدرسةمتوسط كل فصل وكل مادة.
💰 التقرير المالي الشهريالمركز والمدرسة والمحاسبالرواتب والتقاريرالرواتب المصروفة والموقّعة، والأقساط المحصّلة والمتبقية.
💰 رواتبيالمعلمتاب «رواتبي»كل الرواتب من كل المراكز، وحالة التوقيع على كل راتب.
نتائجي
سجل الحضور
الأقساط
السجل الدراسي
تحليل النتائج
التقرير المالي الشهري
رواتبي

أسئلة شائعة

أكتر الأسئلة اللي بتوصلنا، وإجابتها باختصار.

حسابي مكتوب عليه «قيد المراجعة»، أعمل إيه؟

مفيش حاجة تعملها، حسابك شغال بالكامل. الإدارة بتراجع البيانات وبيوصلك تنبيه أول ما يتعتمد. لو محتاج استعجال، افتح تذكرة من الإعدادات.

نسيت كلمة السر.

من شاشة الدخول دوس «نسيت كلمة السر؟»، واكتب رقم موبايلك. هيوصلك كود من 6 أرقام على الإيميل المسجل، صالح لمدة 15 دقيقة.

مش شايف رقم تليفون المعلم.

رقم المعلم بيظهر بعد ما المعلم يأكد طلب الحجز بتاعك. لحد ساعتها تقدر تكلمه من الدردشة.

مش قادر أقيّم المعلم.

التقييم بيتفتح بعد ما الحجز يتأكد من الطرفين، وكل ولي أمر أو طالب بيقيّم المعلم مرة واحدة بس.

كود المدرسة مش شغال.

اتأكد إنك كاتبه زي ما هو بالظبط. كل كود بيتربط بطالب واحد بس، فلو اتربط قبل كده كلّم المدرسة.

الإشعارات مش بتوصلني على الآيفون.

لازم تضيف الموقع للشاشة الرئيسية الأول (مشاركة ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية)، وتفتحه من الأيقونة وتفعّل الإشعارات من كارت «فعّل الإشعارات».

إزاي أكلم إدارة نجاح؟

من «⚙️ الإعدادات» ← «📮 تواصل مع الإدارة / فتح شكوى». الرد بيوصلك كتنبيه، وتقدر تتابع تذكرتك من «🎫 تذاكري».

لسه محتاج مساعدة؟

سجّل دخولك وافتح تذكرة من «الإعدادات» ← «تواصل مع الإدارة»، والرد هيوصلك كتنبيه.

افتح حسابي